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發(fā)行集團印發(fā)《信訪工作管理辦法（暫行）》
加強信訪工作 維護和諧穩(wěn)定
為保證黨的群眾路線教育實踐活動健康發(fā)展、取得實效，推動全省新華書店系統(tǒng)信訪工作走上科學化、規(guī)范化道路，發(fā)行集團近日印發(fā)了《河南省新華書店發(fā)行集團有限公司信訪工作管理辦法（暫行）》。
該管理辦法共分九章五十六條，分別就信訪工作機構及職責、信訪事項的提出、受理、辦理、督辦、監(jiān)督及相關責任等各個方面作出了明確規(guī)定。同時，在通知的附件中，列出了信訪事項登記表、信訪事項受理告知書、來信來訪轉(zhuǎn)辦單、信訪事項統(tǒng)計表、信訪提醒通知書、信訪說明通知書、信訪整改通知書、誡勉談話情況登記表等參考模板，對信訪工作涉及的相關填報內(nèi)容進行了規(guī)范。
《河南省新華書店發(fā)行集團有限公司信訪工作管理辦法（暫行）》，是根據(jù)國務院頒布的《信訪條例》和《河南省信訪條例》等相關法律法規(guī)，結(jié)合發(fā)行集團系統(tǒng)實際情況制定的。目的在于建立和落實信訪工作的長效機制，加強和規(guī)范信訪工作，從而保證各級書店領導和各項經(jīng)營管理工作有效接受群眾監(jiān)督，促進黨群關系更加密切和諧。
該管理辦法特別規(guī)定：要加強思想教育、政策教育和法制宣傳教育，增強企業(yè)和職工群眾學法遵法守法用法意識，積極引導群眾以理性合法方式逐級表達訴求，不支持、不受理越級上訪。將信訪工作納入全省各店領導班子和領導干部考核體系、員工績效考評體系，進一步提高各店解決問題的主動性和實效性，最大限度把矛盾化解在基層，自覺維護集團系統(tǒng)和社會大局穩(wěn)定。 |
