近日，山東省濟(jì)寧市洸河路育才中學(xué)附近的一個(gè)公交站旁，“上班當(dāng)當(dāng)草根，下班當(dāng)當(dāng)精英”的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)燈箱廣告，吸引了很多上班族的注意。記者了解到，最近當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國(guó)、京東商城以及剛剛上線的蘇寧易購(gòu)圖書(shū)頻道，在充分挖掘一線城市市場(chǎng)的同時(shí)，都不同程度地加大了在二三線城
市的市場(chǎng)拓展。
圖書(shū)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)除加大在二三線城市的宣傳力度外，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也推出了許多配套措施。如亞馬遜中國(guó)近年來(lái)在運(yùn)費(fèi)、配送范圍、配送時(shí)間等方面都做了更加惠于讀者的調(diào)整；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在很多二三線城市實(shí)現(xiàn)了次日送達(dá)，有的地區(qū)當(dāng)日即送達(dá)；京東商城圖書(shū)頻道也從初推出時(shí)的僅覆蓋北京、上海、廣州、成都這幾個(gè)一線城市，擴(kuò)展到現(xiàn)今包括江蘇昆山、無(wú)錫、南通，四川都江堰、彭州、廣漢，廣東佛山、增城等，并表示還會(huì)根據(jù)公司整體的全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略制定出相對(duì)應(yīng)的措施。從隔日達(dá)到次日達(dá)，再到當(dāng)日達(dá)，變化的或許只是提前一天或者兩天收到貨，卻需要供應(yīng)鏈上基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力投入。圖書(shū)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)二三線城市的重視，由此可見(jiàn)一斑。
網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)在二三線城市的“挖潛”空間究竟有多大？據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場(chǎng)推廣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以往，當(dāng)當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)比例是北京、廣東和其他地區(qū)三分天下，去年開(kāi)始把更多精力放在了二三線城市的市場(chǎng)拓展上，特別是山東省的青島、淄博、濟(jì)寧、濰坊，江蘇省的南京、南通、揚(yáng)州，浙江省的紹興、金華、溫州、臺(tái)州等沿海城市，結(jié)果地、縣級(jí)城市的銷(xiāo)售額占當(dāng)當(dāng)全年總收入的30%，顯現(xiàn)出明顯的長(zhǎng)尾效應(yīng)。在用戶(hù)數(shù)和銷(xiāo)售額增量方面，二三線城市對(duì)銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)率比許多核心城市都來(lái)得大。
圖書(shū)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)的滲透，使二三線城市當(dāng)?shù)貙?shí)體書(shū)店開(kāi)始面臨全國(guó)性的競(jìng)爭(zhēng)壓力�？鞎�(shū)包網(wǎng)絡(luò)書(shū)店創(chuàng)始人徐智明在2009年就曾預(yù)測(cè)，“地方城市讀者以本地為主的購(gòu)書(shū)習(xí)慣，將被網(wǎng)絡(luò)書(shū)店逐漸改變，二三線城市的讀者將逐漸向不同規(guī)模的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)書(shū)店集中”。當(dāng)預(yù)測(cè)正悄然變成現(xiàn)實(shí)，二三線城市的本地實(shí)體書(shū)店是否已經(jīng)意識(shí)到了危機(jī)的存在？又有哪些措施能夠應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的來(lái)襲？
記者采訪青島、南通等地的新華書(shū)店人士了解到，這些書(shū)店還大多沒(méi)有關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)書(shū)店在當(dāng)?shù)匦孪破鸬膹V告宣傳攻勢(shì)。但因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)書(shū)店的威脅由來(lái)已久，各家也都有心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)措施，表示這并不是一場(chǎng)“無(wú)準(zhǔn)備之仗”。
青島市新華書(shū)店企劃部經(jīng)理崔立群表示，“我們的理念很明確，即堅(jiān)持做好實(shí)體書(shū)店的特色服務(wù)：一是完善賣(mài)場(chǎng)硬件設(shè)施和軟環(huán)境，二是將活動(dòng)做得更豐富，使讀者獲得購(gòu)書(shū)以外的附加體驗(yàn)”。南通市新華書(shū)店有限責(zé)任公司辦公室副主任劉旭華介紹，當(dāng)?shù)刈x者“先在實(shí)體書(shū)店看書(shū)，然后網(wǎng)上書(shū)店買(mǎi)書(shū)”的現(xiàn)象近兩年已經(jīng)越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)書(shū)店在當(dāng)?shù)氐挠绊憹u深，而南通新華則以加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)作為應(yīng)對(duì)之舉�！敖衲昴贤ㄐ氯A預(yù)售讀書(shū)卡的銷(xiāo)售可以達(dá)到2000萬(wàn)元，鎖定了市場(chǎng)和顧客，提前收款回籠，增加了資金流�！焙鲜⌒氯A書(shū)店邵陽(yáng)市分公司營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)楊中德也表示，要用好當(dāng)?shù)貑挝坏膱D書(shū)室建設(shè)的機(jī)會(huì)。
地方實(shí)體書(shū)店紛紛提出建議與呼吁，“大書(shū)城面對(duì)沖擊或可以用多元業(yè)態(tài)來(lái)彌補(bǔ)，但對(duì)中小城市書(shū)店而言，業(yè)務(wù)模式調(diào)整的空間有限”，吁請(qǐng)書(shū)業(yè)高層重視網(wǎng)絡(luò)書(shū)店愈演愈烈的打折現(xiàn)象，進(jìn)一步完善和落實(shí)行業(yè)規(guī)范。 |
